Pytania do ankiety Pytania są podstawowym elementem każdej ankiety. Właściwa konstrukcja i dobór odpowiednich typów pytań ma bezpośredni wpływ na powodzenie badania ankietowego. Pytania do ankiety tworzymy, zaczynając od wyboru typu pytania. Typ pytania charakteryzują dwie cechy: forma wprowadzenia i forma prezentacji. W zależności od potrzeb dobieramy odpowiedni typ pytania. W poniższym wpisie zaprezentujemy dostępne w naszej aplikacji typy pytań. Opiszemy przykłady zastosowań i przedstawimy porady umożliwiające lepszą realizację ankiet online. Rodzaje pytań w ankiecie Ankieta online zmieniła postrzeganie pytań w ankiecie. Inny sposób wyświetlania i inny sposób odpowiadania spowodował, że klasyczne ankiety papierowe zostały odstawione, a nowy rodzaj formularzy otworzył szeroką drogę możliwości na usprawnienie procesu wypełniania ankiet. Kwestionariusze ankiet nie są już czarnobiałymi wydrukami, a kolorowymi, elementami, z którymi respondent wykonuje interakcję. Rozproszenia, jakie obserwujemy w dzisiejszych czasach, sprawiają, że czas poświęcany na wypełnianie ankiet i formularzy jest bardzo krótki. Nie możemy sobie pozwolić na nudne ankiety, bo nikt nie będzie chciał ich wypełniać. Dlatego dobrze zaprojektowane pytania są tak istotne. Różnorodność pytań jest potrzebna do przeprowadzenia dobrej ankiety. W serwisie interankiety posiadamy 24 typy pytań. Taki wybór pytań pozwala przeprowadzić nawet najbardziej zaawansowane badania. Pytanie zamknięte w ankiecie Pytanie zamknięte Najpopularniejszym pytaniem w ankietach jest pytanie zamknięte. Charakteryzuje się one zdefiniowaną liczbą odpowiedzi z opcjonalną odpowiedzią otwartą. Odpowiedź otwarta pozwala na dodanie własnej odpowiedzi tekstowej. Pytanie zamknięte może mieć pojedynczy lub wielokrotny wybór. Liczbę zaznaczeń można też ograniczyć walidacją. Dodatkowo takie pytanie można dodać wraz z obrazkami i ustawić losową kolejność odpowiedzi. Skala Likerta w ankiecie Pytanie Ocena w skali Likerta Bardzo popularnym pytaniem jest skala Likerta. Jest to wybór zazwyczaj 5 odpowiedzi, gdzie znajduje się jedna centralna i dwie skrajne. Do tego typu pytania zalecamy nasze graficzne pytania Ocena. Dużą popularność zyskują pytania, gdzie odpowiedzi zaprezentowane są w postaci buźki i emotikon animowanych. Ciekawe pytania do ankiety – animowane buźki Buźki animowane Chcesz przerwać nudę? Skorzystaj z animowanych emotikon w celu zebrania odpowiedzi. Taki typ pytania jest bardzo zrozumiały dla respondenta. Dzięki czemu może on bardzo szybko przekazać swój nastrój. Pytanie Tak/Nie Pytanie tak/nie Jeżeli oczekujesz odpowiedzi tak/nie, zapytaj respondenta w lepszy sposób. Za pomocą pytania Tak/Nie, możesz dodać graficzne pytanie z ikonkami, odpowiadającymi odpowiedzi Tak lub Nie. Taki typ pytania jest bardzo czytelny dla odbiorcy i sprawi, że Twoja ankieta zyska więcej odpowiedzi. Metryczka w ankiecie Metryczka w ankiecie jest podstawowym elementem badań ankietowych. Służy ona do zebrania informacji o cechach społeczno-demograficznych. Zbieranie takich danych pozwala na lepsze zrozumienie grupy odbiorców i udzielonych przez nich odpowiedzi. Wygodne w wypełnieniu metryczka jest kluczem do sukcesu Twojego badania. Interankiety mają zdefiniowane pytania metryczkowe. Dodanie ich do ankiety to chwila. Na metryczkę składają się pytani o: płeć,wiek,wykształcenie,stan cywilny,wielkość miejsca zamieszkania,sytuacja zawodowa,dochód. Metryczka w ankiecie może znajdować się na początku, jak i na końcu ankiety. Przy konstrukcji metryczki warto skorzystać z pytań zamkniętych. Dla przykładu w pytaniu o wiek można dodać następujące odpowiedzi: poniżej 18 lat,18 – 26 lat,27 – 35 lat,powyżej 36 lat. W taki sposób można zdefiniować każde pytanie w metryczce. Ważne, aby nie przesadzać z liczbą odpowiedzi w pojedynczym pytaniu zamkniętym, właściwa liczba to 4-5 odpowiedzi. Pytanie Net Promoter Score (NPS) Pytanie NPS Pytanie Net Promoter Score jest bardzo popularnym narzędziem do mierzenia lojalności klientów oraz pracowników eNPS. Zadając jedno pytanie, otrzymuje się bardzo dużo informacji. Wskaźnik ten jest bardzo zrozumiały i łatwy w analizie. Dodanie takiego pytania jest bardzo proste, posiadamy zdefiniowane pytania z dedykowanym modułem analizy dla tego typu pytania. Poniżej lista wszystkich dostępnych typów pytań: Otwarte – małe,Otwarte – duże,Zamknięte jednokrotnegoZamknięte wielokrotnego wyboru,Zamknięte z odpowiedzią otwartą,Obrazkowe,Ocena – gwiazdki,Ocena – skala,Ocena – serca,Ocena – buźki,Ocena – buźki animowaneMacierzowe wielokrotnego i pojedynczego wyboru,Ranking,Suwak,NPS,Metryczka,E-mail,Lista,Adres www,Plik,Data,NumerDyferencjał semantycznyPodział punktówSkala numeryczna. Tak szeroki wybór pytań pozwala na stworzenie dowolnego formularza ankiety. Pytania do ankiety o produkcie Pytanie o produkt Ankieta na temat produktu to podstawowa metoda badania jego skuteczności wśród klientów. Nawet jeżeli, Twój produkt się świetnie sprzedaje, to warto spytać klientów, czy wszystko im się w nim podoba? Czy mają jakieś uwagi? Czy poprawiliby coś? Klienci będą się czuli lepiej, a Ty zyskasz dodatkowe informacje. Do pytań skierowanych do klientów stworzyliśmy specjalne pytanie z buźkami, które w prosty sposób pozwalają klientowi określić swój nastrój na temat produktu, usługi lub doświadczenia z działem obsługi klienta. Pytania z buźkami są bardzo popularne i bardzo zrozumiałe. Pytania do ankiety o szkole Ankiety w szkole są bardzo popularną metodą zbierania informacji od uczniów, rodziców i nauczycieli. Poprzez anonimowe ankiety jesteśmy w stanie otrzymać informacje czasem niemożliwe do uzyskania w wywiadzie bezpośrednim. Pytania w ankiecie o szkole mogą dotyczyć różnych aspektów życia w szkole, motywacji i narkotyków. Odpowiednio zadane pytania pozwolą otrzymać od uczniów informacje trudne lub nawet niemożliwe w sposób bezpośredni. Pytania do ankiety o sporcie Badanie aktywności sportowej jest krytycznym elementem rozwoju młodzieży szkolnej. Ankieta jest w stanie poznać preferencje sportowe uczniów, czasem ukrywane w publicznej dyskusji. Dobranie właściwych sportów pozwala na lepsze zainteresowanie, że strony uczniów. Pytania w ankiecie mogą przyjmować następującą formę: Czy interesujesz się sportem?Jakie są Twoje ulubione sporty?Czy odpowiadają Tobie sporty uprawiane w szkole?Jak oceniasz podejście nauczycieli wf-u? Pytania do ankiety o sklepie Prowadząc sklep internetowy, warto przeprowadzać ankiety wśród swoich klientów. Dzięki słuchaniu ich zdania można skutecznie wyeliminować problemy, które mogą zwiększyć sprzedaż. Pytając klientów sklepu internetowego, warto zapytać o: Czy łatwo można było odnaleźć poszukiwane produkty w naszym sklepie?Czy produkty posiadały wystarczający opis?Czy obsługa sklepu była pomocna?Jak oceniasz dostępne formy dostawy i płatności?Jak oceniasz realizację zamówienia? Takie pytania pozwolą łatwiej zdiagnozować słabe strony w sklepie. Pytania do ankiety o restauracji Prowadzenie restauracji to trudny proces. Wymaga doglądania każdego elementu składającego się na biznes. Najważniejszym elementem są jednak klienci. Niekiedy jesteśmy w stanie otrzymać od klienta informacje w sposób bezpośredni, ale bardzo często klienci są niechętni do dzielenia się opiniami bezpośrednio z obsługą. Rozwiązaniem tego problemu są anonimowe ankiety. Ankiety o restauracji mogą być wypełnienie w restauracji lub zdalnie poprzez publikacje na stronie, profilu społecznościowym. Jeżeli posiadamy adres e-mail lub telefon ankieta może być wysłana bezpośrednio. Pytania do ankiety o muzyce Poznaj preferencje muzyczne dzięki ankiecie o muzyce. W takiej ankiecie możesz zapytać respondentów o ulubione gatunki muzyczne, ulubione zespoły i wykonawców. Dobrze wykorzystać pytania zamknięte, np. do pytania o ulubiony gatunek muzyczny. Jaki gatunek muzyki preferujesz?Twój ulubiony wykonawca?Twój ulubiony utwór?Za pomocą czego słuchasz muzyki? Zacznij tworzyć pytania już dziś Załóż bezpłatne konto i stwórz ankietę z pytaniami, jakie chcesz. Wykorzystaj dostępne 24 typy pytań.